サポート・保守

修理・校正

お知らせ

2017.3.1
Q8221およびQ8221に接続するセンサや光源等の保守サービスを終了させていただきます。詳細は、弊社コールセンタにお問い合わせください。

2015.5.1
弊社オプティカル・センサ製品823XX/823xxB/Q823xxのOption(+20~)付の校正は、センサの校正料金にプラスして、別途Option 校正料金(¥8,000~)がかかりますので、弊社コールセンタまで御連絡ください。

保証について
保証の範囲、修理・校正の保証期間、保証期間延長サービスについて
カスタマサポートについて
サポート体制、保守体系について
修理について
製品修理期間、修理料金、予防保守サービス、引取・納品、サービスの種類について
校正について
校正サービス、データ作成追加料金、追加発行、引取・納品、サービスの種類について
ファームウェア
ファームウェア・アップグレードのサービスや料金について

その他サポート

FAQ
製品・サービスに関してお客様からよく寄せられるご質問をFAQ形式にまとめました。お問い合わせいただく前にご参考ください。
校正証明書について
当社では、製品の校正証明書等の発行サービスを有償にておこなっております。
輸出について
「該当・非該当判定説明書」発行のご依頼について

Contact お気軽にお問い合わせください

当社製品の修理・保守や技術・取扱いに関する様々なお問い合わせをお受けいたします。
計測器について熟知したエンジニアが応対し、原則1営業日以内に回答いたします。

株式会社エーディーシー
〒355-0812 埼玉県比企郡滑川町大字都77-1
受付時間
9:00 ~ 12:00、13:00 ~ 17:00(通常営業日)
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