下記の場合においてお客様からのご依頼により、ご使用製品のファームウェアの最新版へのアップグレードをお請けいたします。
⑴ 新機能がリリースされた場合。
⑵ 同一製品を複数台保有されており、これらのファームウェアの版数を統一される場合。
※アップグレードは納入後10年未満の製品とさせていただきます。
※『修理・校正依頼窓口』ページへリンクします
(1) 引取りまたは出張(一部製品を除く)で対応いたします。
料金には以下の費用を含みます。
引取り: アップグレード作業+ソフト料金+性能試験
出張: アップグレード作業+ソフト料金+動作チェック+出張料金
(2) 修理または校正と同時にアップグレード作業を行う場合は、通常料金の50%引とします。
(3) 取扱説明書は別販売となりますので、ご用命下さい。
(4) 製品については、コールセンタ(フリーダイヤル:0120-041-486)にお問い合わせ下さい。
当社製品の修理・保守や技術・取扱いに関する様々なお問い合わせをお受けいたします。
計測器について熟知したエンジニアが応対し、原則1営業日以内に回答いたします。
〒355-0812 埼玉県比企郡滑川町大字都77-1
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